Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар, якщо куплений товар не підійшов за формою, фасоном, габаритам, кольору, розміру або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін товару можливий протягом 14 днів, не враховуючи день покупки. Обмін товарів можливий, якщо товар не був використаний, якщо збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби та бірки. Обмін товарів можливий за умови пред'явлення покупцем розрахункового документу (чек, квітанція, рахунок тощо) виданого продавцем під час придбання цього товару. Прохання мати на увазі перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну, затверджений КМУ 19 березня 1994 р №172. До таких товарів серед інших також відносяться: - предмети сангігієни - парфюмерно-косметичні вироби - гребінці, гребні та щітки масажні - товари в аерозольній упаковці - інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо) Обміну та поверненню не підлягають товари з категорії "Уцінені товари".

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.